بازاریابی معاشرتی یا اجتماعی

10 / 10
از 1 کاربر

بازاریابی معاشرتی چیست؟(بازاریابی اجتماعی)

 

مفهوم بازاریابی اجتماعی

 

این مفهوم آخرین و جدیدترین مفهومی است که در فلسفه هاي پنجگانه بازاریابی مطرح می شود. تعدادي ازاندیشمندان
و صاحبنظران دانش بازاریابی، عقیده دارند که تأکید مفهوم بازاریابی تنها بر تأمین نیازها و خواسته هاي مشتریان است و
سلامت اجتماعی و جامعه جایگاهی در این فلسفه ندارد .(سیب چهارم)

 

آنها بر این باورند که مدیران سازما ن ها موظفنداهداف ومقاصد خود را گسترش دهند و ضمن آن تلاش کنند تا نیازها، خواست ه ها و منافع بازارهاي هدف خود را تعیین نمایند تا شرکتشان بتواند در مقایسه با شرکت هاي رقیب این نیازها و خواسته ها را به صورت کارآمدتر وکارآتر تأمین نماید . این اقدامات به نوبه خود موجب خواهد شد که رفاه و تندرستی مشتري و جامعه فراهم شود.(سیب چهارم)

 

Image result for ‫بازاریابی اجتماعی چیست‬‎

 

 

بازاریابی معاشرتی یا social marketing به معنی نوعی از بازاریابی است که هدف از آن ایجاد تغییراتی مثبت در جامعه به منظور افزایش رفاه معاشرتی و بدست آوردن اعتماد در بین مردم است.در روش بازاریابی معاشرتی با استفاده از شیوه های مختلف تبلیغاتی تلاش میشود تا یک رفتار ناهنجار در جامعه تغییر یابد.بازاریابی معاشرتی را در دو دسته رفتاری و غیر رفتاری میتوان دسته بندی کرد.رفتاری به این معنی است که برای رسیدن به آن هدف نیازمند انجام یک کار یا عمل از طرف مردم هستیم و در روش غیر رفتاری سعی میکنیم تا با استفاده از تکنولوژی های مدرن و بدون نیاز به دخالت مردم به هدف مورد نظر برسیم.(سیب چهارم)

مثال هایی از بازاریابی معاشرتی:

 

اگر بخواهیم بازاریابی معاشرتی را با ذکر مثال تشریح کنیم میتوانیم به آلودگی هوا و زیاد بودن خودرو های شخصی اشاره کنیم.این یک چیز مضر برای کل جامعه است و در بازارایابی معاشرتی سعی بر آن است که این رفتار اصلاح شود.حال اگر با استفاده از وسایل ارتباط جمعی و تبلیغات از مردم بخواهیم که کمتر از ماشین های شخصی خود استفاده کنند میشود روش رفتاری که نیازمند یاری خود مردم است.اما اگر ما بیاییم و با استفاده از تکنولوژی های جدید تر خودرو هایی تولید کنیم که میزان آلودگی کمتری ایجاد کند یا اصلا آلودگی ایجاد نکند این میشود روش غیر رفتاری.(سیب چهارم)

یک یادآوری برای مفهوم بازاریابی:

Image result for ‫بازاریابی اجتماعی چیست‬‎

 اشاره کردیم که بازاریابی صرفا روشی برای فروش کالا نیست بلکه به معنی مبادله است.از هر نوعی.به همین علت این روش را جزو روش های بازاریابی قلمداد میکنند چون برای هر دو طرف (بازاریابان و مردم) دارای سود است و یک معامله محسوب میشود.در روش بازاریابی معاشرتی تلاش میشود تا به وسیله تبلیعات انواع مشکلات معاشرتی را که جامعه درگیر آن است نشان داده و برای اصلاح آن اقدام شود.(سیب چهارم)

در این مقاله بازاریابی به توضیح درباره روش بازاریابی معاشرتی پرداختیم و با مثال هایی این مفهوم را برای شما شفاف سازی کردیم.اجتماع تشکیل شده از مردم است و ما خود نیز یک بخشی از همین اجتماع هستیم پس حل مشکلات معاشرتی به معنی حل مشکلات خود است و به همین علت آن را بازاریابی می نامند.در روش بازاریابی رفتاری نیازمند یک رفتار از طرف مردم هستیم مثلا مشکلات معاشرتی را به نحوی نشان دهیم که مردم را ترقیب به دوری از این هنجار کنیم.برای مثال اشکالی که از ریه های خراب بر روی پاکت های سیگار چاپ میشود نوعی بازاریابی معاشرتی است.(سیب چهارم)

پروفسور نانسی لی یکی از پر آوازه ترین اشخاصی است که تخصص ویژه ای در بازاریابی اجتماعی دارد. به عقیده وی بازاریابی اجتماعی فرآیندی است که طی آن از اصول و تکنیک های بازاریابی به منظور تحت تاثیر قرار دادن رفتار گروه های مورد هدف به طوری که هم به نفع جامعه باشد و هم به سود خودشان استفاده می شود.(سیب چهارم)

مبحث بازاریابی اجتماعی برای اولین بار توسط فیلیپ کاتلر و جرالد زالتمن در دهه ۷۰ میلادی مطرح شد. هدف اصلی بازاریابی اجتماعی ایجاد تغییر رفتار مردم است بطوری که هم منفعت خودشان و هم جامعه را دربر داشته باشد. به عبارت دیگر هدف اصلی در بازاریابی اجتماعی تاثیر بر رفتار فردی افراد و در نهایت ارتقاء سطح آگاهی جامعه می باشد و نه کسب منافع اقتصادی. بازاریابی اجتماعی عمدتاً برای ارتقای بهداشت عمومی، کاهش آسیبهای سوانح همانند سوانح رانندگی و همچنین حفاظت از محیط زیست به کار می رود.

اگر بخواهید مثال هایی از بازاریابی اجتماعی داشته باشیم، تبلیغ خطرات ناشی از استفاده نکردن از کمربند ایمنی در خودرو، مبارزه علیه برخوردهای پرخاشگرانه با کودکان و بسیاری مثال های دیگری از این دست، جزیی از کمپین های بازاریابی اجتماعی هستند.(سیب چهارم)

گردآوری :حمیدرضاخراسانی(سیب چهارم)

ارسال نظر
عنوان نظر :
نام شما :
ایمیل :